超紅任天堂手游《Pokémon Go》意外成餐廳行銷利器

任天堂擴增實境手游 Pokémon Go 才推出短短幾天,就打出漂亮一擊全壘打,讓任天堂股價一周大漲超過 20%。擴增實境手游效應已經出現在生活各層面,由於許多玩家為了收服 Pokémon,追到餐廳去,使得許多中小型餐廳開始搭順風車,宣佈加入 Pokémon 行列,趁機大打行銷戰。

Pokémon Go 目前翻譯為《精靈寶可夢》,結合行動定位服務(Location-Based Service,LBS)與擴充實境(Augmented Reality,AR),讓玩家在現實世界收服虛擬的神奇寶貝,並透過應用程式內購買(In-App Purchases,IAP)來獲得指定的道具或神奇寶貝。

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Pokémon Go 這個遊戲其實非常簡單,在現實的時空,玩家只要循著遊戲地圖,以及手機鏡頭去找虛擬的Pokémon,隨著玩家一步步收服神奇寶貝、擁有自己的道館,就需要花更多的錢來收集、培訓神奇寶貝,與其他玩家對戰。

這個遊戲在應用程式商店上推出一周,光是在美國下載次數超過 750 萬次,平均每個人一天使用時間達 46 分鐘,比玩 Whatsapp 與 Instagram 還久。

玩家只要到 Pokémon 會出現的指定地點去抓他就好,當中獲得的樂趣除了抓到的快感之外,更重要的是分享,告訴社群朋友他在哪個地方抓到 Pokémon,跟打卡一樣道理。

這些地方從醫院、廢棄熱狗攤,到餐廳都有。如果 Pokémon Go 揭露某家餐廳有某一種 Pokémon,等於是提供一個誘因讓客人造訪餐廳,沒有 Pokémon 的餐廳甚至遭到顧客抱怨,因此許多餐廳將 Pokémon 看作一次吸引客人上門的大好機會。

Pokémon Go 的地圖結合實體地圖,如果你看著Pokémon Go 的地圖,就會隨時隨地發現與遊戲內容有關的標的位置,在推特上有些人說,「Pokémon Go 逼他們改變上餐廳的習慣」,還有一家餐廳位於兩個可以收集道具的PokeStop 之間,推升餐廳生意增加10%。

當地的店面已經使用一種遊戲內的商品,叫做 Lure Modules,吸引客人到店裡。這個功能可吸引Pokémon 到指定地點,由玩家在遊戲內付費購買,每半小時10美元,並應用在當地的地標或店面,成為Pokémon Go 的熱點,玩家就可在指定時間內,循著指標找到遊戲內的稀有道具或神奇寶貝。

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澳洲雪梨高檔中國餐廳就在 Facebook 上宣佈加入 Pokémon Go 搜獵遊戲,讓玩家在午晚餐時間到餐廳前的兵馬俑雕像前抓 Pokémon。他們在 Facebook 上寫道,「注意時間以免抓不到 Pokémon。」

抓到Pokémon 之後,還要到PokesStop 去收集抓Pokémon 的球,以及治癒Pokémon 的藥水,還有孵化Pokémon 的蛋,Pokémon 收集的夠多之後,還需要一個道館 (Pokémon gyms) 訓練這些Pokémon 並與其他玩家對戰。

在社群媒體上有愈來愈多成為 PokeStop 或是 Pokémon gym 的酒吧與餐廳與潛在玩家分享這則訊息。德州餐廳與酒吧刊登一則訊息在 Facebook 上分享 Pokémon gym 的地方,有些餐廳提供玩家優惠。許多餐廳老闆一開始還不知道客人聚集在店門口做什麼,一旦瞭解這個遊戲後,他們都承認這是個行銷的大好機會。

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Pokémon Go 不只是一款手游,隨著愈來愈多玩家加入 Pokémon 搜獵行動,對於交通位置方便,以及願意付費吸引客戶來抓 Pokémon 的餐廳而言,已經從遊戲中獲得許多實質收穫。

這款遊戲目前只在美國、紐澳地區開放下載,現階段的遊戲設計無疑幫了許多預算有限的小商家們,未來Pokémon Go 建立一定用戶基礎之後,一定會在遊戲中置入更多付費行銷,餐廳經營者如何利用擴增實境透過虛擬行銷帶動實體收入,在在考驗著商家的智慧。

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Jasmine Huang
Jasmine Huang
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